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ES HORA DE HACERLO
Descripción
Vivimos en un entorno marcado
profundamente por las nuevas tecnologías que
están transformando todos los sectores a una
velocidad vertiginosa.
Esta disrupción ha impactado directamente en
la relación de las marcas con los clientes y en el
desarrollo de nuevos patrones de compra en los
consumidores, impulsando un nuevo
paradigma del marketing que está cambiando
la forma de generar valor en las empresas,
convirtiendo a sus clientes en el verdadero
centro de las organizaciones.
Las empresas tienen el reto de reemplazar sus
modelos de gestión del marketing y ventas que
permitan generar resultados de negocio, y al
mismo tiempo relaciones sostenibles y
relevantes con sus clientes.
Los profesionales del Marketing necesitamos
hoy más que nunca reforzar nuestra formación y
evitar el riesgo de quedar obsoletos en un
mercado extremadamente competitivo.
Bienvenido.
Semipresencial
500 horas de duración.
Profesorado
El mejor profesional en cada área.
Enfoque
Estratégico, transversal e innovador
Formato
Blended learning.
Metodología
ESM + Harvard Business Publishing
Plan de Estudios
Creación de una empresa orientada al consumidor.
Herramientas de investigación cuantitativa y cualitativa de los clientes.
Principales tendencias y cambios sociales en los consumidores actuales.
Posicionamiento estratégico en entornos competitivos.
Herramientas fundamentales del marketing digital.
Desarrollo de planes integrados de marketing y estrategias centradas en el cliente.
Nuevas estrategias de marketing de productos y/o servicios.
Políticas de pricing y nuevas herramientas para su gestión.
Patrocinio y mecenazgo.
Disciplinas para entender al consumidor: Sociología y Neuromarketing.
Las principales teorías y metodología de innovación: Design Thinking, La estrategia
del Océano Azul, innovación colaborativa… Trade Marketing y Category Management.
Customer Value & Customer Experience Management.
Customer experience: Compra, uso y postventa.
Herramientas de Big Data para el marketing.
Gestión de los negocios en tiempo real a través del marketing.
Customer Journey. Inteligencia artificial y su impacto en los nuevos procesos.
Marketing programático y sus implicaciones en la nueva segmentación de los clientes
y la creación de un DMP (Data Management Platform).
Innovación a través de nuevos puntos de contacto impulsados por el IoT.
Finanzas para el marketing.
Dirección Estratégica.
Retorno de Inversión en Marketing (ROMI) a las decisiones de gestión.
Capital relacional-networking.
Liderazgo y gestión del talento, los incentivos y la implementación.
La construcción de equipos multifuncionales para dar respuesta al nuevo consumidor:
La gestión de la marca personal.
Emprendimiento y las claves de las startups.
Content Marketing.
Comunicar para emocionar.
Finanzas para el marketing.
Dirección Estratégica.
Retorno de Inversión en Marketing (ROMI) a las decisiones de gestión.
Capital relacional-networking.
Liderazgo y gestión del talento, los incentivos y la implementación.
La construcción de equipos multifuncionales para dar respuesta al nuevo consumidor:
Emprendimiento y las claves de las startups.
Conceptos para no perderte.
La estrategia de marketing digital.
Desarrollo web. Construir un site para vender.
Desarrollo y posicionamiento de una App.
Análisis del posicionamiento SEO.
Posicionamiento SEM: Google Ads: Search & Display, Social Ads (Facebook, Instagram,
Twitter, Linkedin, Tik Tok), marketing de afiliación, publicidad programática y
posicionamiento de contenido noticiable.
Análisis de Métricas (CPC, CTR, etc.).
Inbound Marketing e integración de sistemas.
eCommerce.
Marketing Digital Disruptivo. Innovación en tus estrategias de marketing digital.
Marketing automation & Big Data aplicado a negocio.
Gestión de redes sociales: Tendencias en comunicación de redes sociales en 2021.
Innovación y nuevas Redes
Sociales.
Marketing de influencia.
Introducción al branding. ¿Qué es una marca?
Análisis e investigación: Metodologías y herramientas, diagnósticos y auditoría, sistemas
de valoración de marca, métricas de branding.
Creación y gestión de marca: Brand equity. Propuesta de valor, esencia, promesa y
posicionamiento. Valores de marca. Arquitectura de marca.
Identidad verbal de marca: Desarrollo de namings. Tagline. Storytelling.
Identidad visual de marca: Territorios creativos. Desarrollo de conceptos. Manuales de marca.
Entornos de marca y elementos de identidad: físicos, impresos y digitales.
Espacios de marca. Espacios corporativos de marca. Experience Look&Feel.
Productos y servicios: Packaging, punto de venta, identificación de producto.
Activación de marca. Brand journey. Experiencia de marca. Briefings de comunicación.
Herramientas de gestión de marca y comunicación: manual de identidad y brand book.
Brand Guardianship. Creación y gestión de Brand Centers.
Construcción y desarrollo del valor de las marcas más allá del beneficio directo.
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